POLÍTICA DE PRIVACIDADE — LUCK RIFAS
Última atualização: 28 de julho de 2026.
1. Objetivo
Esta Política descreve como a Luck Rifas trata dados pessoais, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. Dados tratados
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, CPF quando informado ou necessário, credenciais protegidas, dados de conta, campanhas, cotas, pedidos, pagamentos e identificadores, registros de acesso, informações técnicas, comunicações de suporte e dados necessários à entrega de prêmio.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são usados para cadastrar e autenticar usuários; processar reservas e pagamentos; atribuir números; realizar sorteios; identificar e contatar ganhadores; entregar prêmios; prestar suporte; prevenir fraude; manter segurança e auditoria; cumprir obrigações legais; e exercer direitos. O tratamento pode se apoiar em execução de contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando exigido.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, atendimento e segurança; instituições financeiras e processadores de pagamento; responsáveis pela entrega do prêmio; assessores; e autoridades diante de obrigação válida. Não comercializamos dados pessoais.
5. Divulgação de ganhadores
Para transparência, nome e número vencedor podem ser divulgados conforme o regulamento. Telefone, documentos, endereço e informações financeiras não são exibidos publicamente.
6. Segurança e retenção
São adotados controles técnicos e administrativos compatíveis com o serviço, incluindo restrição de acesso e proteção de credenciais. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades, segurança, prazos legais e exercício de direitos, sendo eliminados ou anonimizados quando aplicável.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e revogação do consentimento. A identidade poderá ser verificada para proteger a conta.
8. Cookies, terceiros e transferências
Podemos usar cookies necessários para autenticação, segurança, sessão, preferências e medição técnica. Serviços externos possuem políticas próprias. Se fornecedores processarem dados fora do Brasil, serão adotados mecanismos previstos na legislação aplicável.
9. Incidentes e atualizações
Incidentes relevantes serão tratados e comunicados quando exigido. Esta Política pode ser atualizada; a versão vigente e sua data permanecerão nesta página.
10. Canal de privacidade
Solicitações de dados pessoais podem ser feitas pelo WhatsApp oficial da página de suporte. Informe nome, e-mail da conta e o pedido. Poderão ser solicitados dados estritamente necessários à confirmação de identidade.
